นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น

• การติดต่อผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
• โทรศัพท์
• อีเมล

นอกจากนี้ บริษัทอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่นที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น เว็บไซต์ เสิร์ชเอนจิน หรือโซเชียลมีเดีย ทั้งนี้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป
  เช่น ชื่อ นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ
  เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
  เช่น IP Address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log)
• ข้อมูลอื่นใด
  ที่คุณให้ไว้ผ่านการติดต่อหรือการใช้บริการ และถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว

บริษัทจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ หรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้สามารถดำเนินการได้

ผู้เยาว์

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย หากบริษัททราบว่ามีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออก

วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยจัดเก็บไว้ในสถานที่และระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น

• เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการระบบหรือคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัย

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ
• เพื่อตอบข้อสอบถามหรือคำร้องขอ
• เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัท
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็น และภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เช่น

• การบริหารจัดการภายในองค์กร
  เพื่อการดำเนินงานและพัฒนาบริการของบริษัท
• ผู้ให้บริการภายนอก
  เช่น ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• การบังคับใช้กฎหมาย
  เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดจากหน่วยงานของรัฐ

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามมาตรการที่กฎหมายกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• ขอถอนความยินยอม
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอระงับการใช้ข้อมูล
• ขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอถ่ายโอนข้อมูล
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บริษัทจะดำเนินการตอบคำร้องขอภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน

การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของบริษัทใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้

การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านกายภาพ เพื่อรักษาความลับ ความถูกต้อง และความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคล

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและเจ้าของข้อมูล ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการแก้ไข

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ นโยบายนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์